O chat de IA da Complif é uma ferramenta conversacional integrada à plataforma que permite interagir com as informações da operação em linguagem natural, sem necessidade de conhecimentos técnicos nem de construir consultas manualmente. Em vez de navegar entre diferentes telas ou exportar dados para processá-los por fora, o usuário pode formular uma pergunta diretamente e obter uma resposta, um relatório ou um gráfico em poucos segundos.

Foi pensado para acompanhar o trabalho diário das equipes de compliance e operações: responder consultas sobre as informações disponíveis, gerar relatórios para download e produzir visualizações, sempre dentro do alcance do que cada usuário já pode ver e fazer na plataforma.

Diferentemente de um assistente de IA genérico, o chat da Complif conhece em profundidade o modelo de dados da plataforma: quais informações existem, como estão estruturadas e como suas diferentes entidades se relacionam. Esse conhecimento não é improvisado: apoia-se em explicações testadas de cada conjunto de dados da Complif e de sua organização, validadas para que as respostas sejam corretas e consistentes.

Graças a isso, o assistente entende o contexto de compliance e pode traduzir uma pergunta de negócio na consulta adequada sobre os dados reais da operação. O resultado são respostas relevantes e precisas para o trabalho de um analista de compliance, obtidas de forma rápida e sem necessidade de conhecer a estrutura interna da plataforma.

O assistente responde consultas em linguagem natural sobre as informações disponíveis para o usuário. Permite perguntar pelo estado da operação, buscar dados pontuais ou pedir resumos, e devolve uma resposta redigida a partir das informações da plataforma.

A partir de uma consulta, o assistente pode gerar relatórios estruturados e disponibilizá-los para download em formato XLSX. Isso facilita continuar a análise em uma planilha ou compartilhar as informações com outras áreas.

O assistente também pode produzir visualizações a partir das informações consultadas e oferecê-las para download como imagem em formato PNG, prontas para incorporar em apresentações ou relatórios.

As informações são processadas integralmente dentro da nuvem da Complif na AWS e não saem desse ambiente. O chat utiliza modelos de IA que são executados dentro dessa mesma nuvem, de modo que as informações permanecem sob o mesmo perímetro de segurança que o resto da plataforma. Tampouco se compartilham informações com terceiros para fins alheios à operação do serviço.

Os dados do cliente não são utilizados para treinar modelos de linguagem. Os modelos são empregados unicamente para responder consultas e gerar os resultados solicitados em cada sessão, sem incorporar as informações a nenhum processo de treinamento.

O chat opera com as mesmas permissões que o usuário que o está utilizando. Isso significa que o chat só pode acessar as informações e realizar as ações que esse usuário já tem habilitadas na plataforma, sem ampliar nem modificar os níveis de acesso existentes. O controle de acesso é herdado da configuração de usuários e funções que cada cliente já administra na Complif.